4月11日，記者了解到，騰訊發(fā)布了2025年ESG（即“環(huán)境、社會(huì)及管治”）報(bào)告。報(bào)告詳細(xì)披露了騰訊在ESG多個(gè)領(lǐng)域的舉措與進(jìn)展，體現(xiàn)出騰訊科技向善價(jià)值觀在技術(shù)、用戶、社會(huì)與環(huán)境方面的實(shí)踐。

　　在環(huán)境保護(hù)方面，騰訊正穩(wěn)步推進(jìn)2030年碳達(dá)峰目標(biāo)。在2025年AI能耗需求增加的背景下，騰訊仍保持了減碳進(jìn)度，這得益于綠色電力轉(zhuǎn)型、提升能源效率、減少供應(yīng)鏈碳排放等舉措。以騰訊自有數(shù)據(jù)中心為例，其綠色電力比例已從2024年的49.8%大幅提升至82.9%，并目標(biāo)在2026年達(dá)到100%。

　　AI技術(shù)正深刻重塑產(chǎn)業(yè)與社會(huì)，隨之而來(lái)的安全問題也是全社會(huì)及整個(gè)行業(yè)的關(guān)注重點(diǎn)。報(bào)告中公布了《騰訊負(fù)責(zé)任AI原則》，覆蓋價(jià)值觀引領(lǐng)、安全能力建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)機(jī)制、法律合規(guī)保障及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共建五個(gè)維度。

　　騰訊對(duì)AI安全的重視由來(lái)已久，早在2018年就提出了相關(guān)的治理原則，并以不同方式在各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施AI安全治理，如自主研發(fā)AI應(yīng)用隱私保護(hù)系統(tǒng)、自主研發(fā)AIGC檢測(cè)與鑒偽技術(shù)、多次開展大規(guī)模AI安全演練等。針對(duì)近期“龍蝦”等AI智能體的快速發(fā)展，騰訊也推出AI Agent安全中心、iOA、龍蝦管家等，助力企業(yè)、個(gè)人安全、平穩(wěn)地使用“龍蝦”，支持行業(yè)中AI技術(shù)應(yīng)用的安全治理。

　　在未成年人保護(hù)方面，騰訊聯(lián)動(dòng)多方，促進(jìn)提升未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。微信視頻號(hào)開展未成年人自我保護(hù)等主題的線上課程；騰訊未成年人家長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái)小程序?yàn)榧议L(zhǎng)提供未成年人網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的教育課程、專家咨詢與AI問答，目前已有超4400萬(wàn)名用戶從中獲取家庭教育科普資源與輔導(dǎo)支持。同時(shí)，騰訊護(hù)苗工作站和騰訊客服未成年人保護(hù)營(yíng)地通過線下活動(dòng)走進(jìn)校園、社區(qū)和鄉(xiāng)村，為青少年及家長(zhǎng)提供全面的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)方案。

　　以數(shù)字技術(shù)推動(dòng)可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新

　　報(bào)告闡述了騰訊如何運(yùn)用數(shù)字技術(shù)與平臺(tái)能力，探索社會(huì)問題的創(chuàng)新解決方案。2025年，在連續(xù)第11年舉辦的久久公益節(jié)中，騰訊倡導(dǎo)將公益融入日常生活，通過社交網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字工具及線下的合作伙伴，共吸引公眾參與了超過5.3億次的公益活動(dòng)，形式涵蓋捐款、捐步、捐書、獻(xiàn)血及志愿服務(wù)等。

　　截至去年底，騰訊公益平臺(tái)累計(jì)用戶捐贈(zèng)超19億人次，累計(jì)籌款項(xiàng)目13.6萬(wàn)個(gè)，累計(jì)籌款超過371億元。

　　在助力基礎(chǔ)科研、推動(dòng)文化傳承、提升社會(huì)應(yīng)急響應(yīng)能力等方面，騰訊也持續(xù)投入。據(jù)悉，科學(xué)探索獎(jiǎng)和新基石研究員項(xiàng)目至今已資助超430名杰出科學(xué)家；對(duì)于敦煌藏經(jīng)洞、西夏陵、甲骨文等文化遺產(chǎn)，騰訊利用AI、3D建模、游戲引擎等技術(shù)助力其保護(hù)與傳承；全國(guó)地震預(yù)警小程序繼在微信上線后，于去年登錄QQ，目前共有超3500萬(wàn)用戶開啟預(yù)警。