“報(bào)名——在指定app上學(xué)習(xí)課程——參加線上遠(yuǎn)程考試——通過(guò)后得到國(guó)培網(wǎng)認(rèn)證的職業(yè)技能培訓(xùn)證書(shū)”職場(chǎng)Bonus拿到了一家教培機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)員給出的考證流程。該業(yè)務(wù)員還介紹：碳排放管理員證書(shū)一年可以考四次，分別是三月、六月、九月、十二月。

業(yè)務(wù)員所提供的考生證書(shū)

何聰在去年十一月底報(bào)名了另一所機(jī)構(gòu)的碳排放管理員培訓(xùn)?！?1月末的時(shí)候他們辦過(guò)一場(chǎng)考試，12月末又加考了一場(chǎng)。”該機(jī)構(gòu)在全國(guó)多地設(shè)有分布，他本以為會(huì)更靠譜。此前，他還在這家機(jī)構(gòu)報(bào)名了二級(jí)消防工程師的課程。

“業(yè)務(wù)員說(shuō)碳排放管理證書(shū)經(jīng)中國(guó)人事網(wǎng)認(rèn)證。付款后出示的合同上寫(xiě)的是‘國(guó)培網(wǎng)’輔導(dǎo)。”他感覺(jué)不對(duì)勁，第二天便聯(lián)系業(yè)務(wù)員要求退款。

然而，不管何聰如何聯(lián)系該公司，至今沒(méi)有任何一位負(fù)責(zé)人出面溝通。更離譜的是，到了12月23日，業(yè)務(wù)員突然告知何聰要參加12月26日的考試。

何聰提供的培訓(xùn)合同

“說(shuō)是只要我參加了就給我發(fā)證書(shū)，但我沒(méi)去?！焙温敻嬖V職場(chǎng)Bonus，他在證書(shū)和退款中選擇了維權(quán)，并最終順利要回了課程費(fèi)?！耙矝](méi)有給我資料，也沒(méi)有讓我上課就這么讓我去考試，這個(gè)證，白給我都不要！”

發(fā)現(xiàn)證書(shū)不對(duì)勁，不是所有人都能幸運(yùn)退款。2022年1月，何聰在微博上遇到了同樣在為碳排放培訓(xùn)維權(quán)發(fā)愁的張?chǎng)??！皹I(yè)務(wù)員此前承諾，只要無(wú)法通過(guò)考試，便可以全額退款，”張?chǎng)┍阆胗靡粡埐患案竦木碜訐Q來(lái)退款金。讓她哭笑不得的是，業(yè)務(wù)員擅自背著她用其賬號(hào)信息進(jìn)行了復(fù)試。幾個(gè)小時(shí)后，對(duì)方發(fā)給張?chǎng)┮粡堬@示成績(jī)95分的截圖?！拔乙呀?jīng)幫你考好了，你等著拿證就好了?！?/div>